为提升公司售后服务技术水平与能力，同时规范各部门表单的管理，全面推进工作标准化流程建设，2022年11月11日，山东奥卓电气科技发展有限公司组织了TWI专项技能培训，公司一线管理人员参加培训。

培训导师通过分析点评工作中的实际维修案例，为员工分享了更直观的维修方法，也使员工更加明确了售后服务的流程，并针对当前公司售后服务工作的重点、难点、痛点，与员工展开了互动交流。各项售后服务原则穿插在案例讲解中，全面贯彻了公司售后服务精神，推动员工转换思维，从客户角度出发考虑问题，助力了公司售后服务技术水平的再提升。

各部门表单使用方法培训中，培训导师采取理论授课、现场操作的教学模式，节奏明快、气氛活跃，帮助员工进一步掌握了更多的工作方法与技巧。在优化工作流程、完善管理职能的基础上，将标准化工作流程充分运用到了引领公司发展中，为实现程序化、标准化、规范化的管理提供了有力保障。

本次培训只是公司提升员工工作技能和办公效率的缩影，定期的学习培训已成为了奥卓人工作的常态。奥卓科技将不断加强员工应对问题、解决问题的能力水平，紧跟行业步伐，掌握最前沿、最专业的技术，始终坚持以客户为中心的理念，为广大客户提供贴心、满意的服务。